在民生服务领域，阿里云飞天大数据平台已经在悄然支撑便捷的电子化服务，在“最多跑一次”、城市大脑等场景中，协助政府优化服务模式，实现更智能便捷的服务能力，保障信息安全。

　　原来需要跑5个窗口、耗时2天才能拿到的新生儿出生证，现在只需在手机上动动手指、填9项信息，就能办好；原来看一次病，需要排队付几次费，现在可以看完回家再付钱这样的场景正在越来越多的城市变为现实，背后都是飞天大数据平台的支撑。

　　比如在浙江，飞天大数据平台与“最多跑一次”打通了与老百姓办事最密切相关的100个事项、70多亿条数据，有些政务老百姓甚至有可能一次都不需要跑。

　　尤其在杭州，城市大脑已经可以实时指挥1300个红绿灯路口、200多名交警。从2016年到2018年，杭州在全国最拥堵城市排行榜上下跌了52名。

　　龙8头号玩家

　　十年前，新兴互联网业态蓬勃发展，中小企业在阿里电商平台上爆发式增长，形成了海量数据，直接击垮传统IT架构。

　　对此，大部分企业都是直接使用国际开源的数据计算框架Hadoop，而当时全球企业的数据库基本都是Oracle，阿里也拥有亚洲最大的Oracle集群，计算规模达数百TB级别，但是经过激烈争论后，阿里选择探索自己的平台。

　　就在当时，Google、亚马逊AWS、微软等硅谷巨头，也都纷纷投入了大数据技术的研发。

　　早在2012年初，阿里巴巴技术委员会主席王坚就表示：“从战略上来说，阿里云想做的事情实际上可以解读为Amazon+Google并有所超越。将单一集群做到数千乃至更高，技术上是国家和企业竞争力的标志。阿里巴巴必须攻克这道难关。”

　　2013年，突破单集群内5000台服务器同时计算的局限，如今单集群规模已超过1万台；

　　2015年，打破计算界奥运会SortBenchmark的四个世界纪录，用时不到7分钟便完成了100TB的数据排序，刷新了ApacheSpark 23.4分钟的纪录。