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关于互联网+医疗健康应用发展的网上调查的结果反馈
为进一步了解广大群众对互联网+医疗健康工作的认识,赢得广大群众的积极参与和广泛支持,开展此次调查问卷,调查时间为2022年09月26日至2022年10月26日。现将调查结果分析报告如下:
7、您希望医疗机构在开展“互联网+医疗健康”便民惠民服务活动中,优先解决哪些问题? 多选题
9、您认为当前卫生健康主管部门在医疗健康信息共享方面最该做的工作? 单选题
10、您认为卫生健康主管部门在医疗健康信息开放过程中应注意哪些问题? 单选题
通过问卷调查分析可以看出:本次网上调查问卷参与对象年龄段集中在19-49岁,参与者的受教育程度也都集中在大专、本科、硕士/博士比较多;94.12%的参与者希望通过互联网查询健康档案信息,82.35%的参与者希望通过互联网查询诊疗记录(含体检信息、检查检验结果报告等),79.41%的参与者希望通过互联网查询疫情、传染病监测及疾病预防信息, 70.59%的参与者希望通过互联网查询儿童预防接种信息,61.76%的参与者希望通过互联网查询出生医学证明信息,76.47%的参与者希望通过互联网查询预约挂号服务,67.65%的参与者希望通过互联网查询医院专科导诊,47.06%的参与者希望通过互联网查询医师、护士、医疗机构执业许可信息查询,32.35%的参与者希望通过互联网查询从业人员健康证信息查询,41.18%的参与者希望通过互联网查询健康知识;通过此次调查显示,多数人都是通过卫生健康主管部门网站、医疗机构门户网站、APP、微信公众号来获取医疗健康信息的;32.35%的参与者表示通过互联网基本能获取需要查询的医疗信息,但还是有少部分人表示医疗数据质量不高、信息服务更新不及时、信息查找分散、很不方便;绝大多数人希望卫健部门在加快发展互联网医疗服务、优化就医诊疗服务流程、加强分级诊疗体系建设、实施公共卫生精细化服务管理、完善药品供应保障服务、健康医疗大数据应用、提升政务便民服务水平方面加强“互联网+医疗健康”工作;通过调查,参与者表示医疗机构在开展“互联网+医疗健康”便民惠民服务活动中,可优先解决预约挂号、科室导诊、候诊提醒服务、检查检验预约、床位预约服务、诊疗信息查询服务、费用结算、退费等流程优化等方面的问题;88.24%的参与者对互联网医院这种就医模式非常看好;58.82%的参与者认为当前卫生健康主管部门在医疗健康信息共享方面最该做的工作是推动跨机构、跨区域医疗健康信息共享;绝大多数参与者表示卫生健康主管部门在医疗健康信息开放过程中应特别注重保护个人隐私。
通过开展网上调查,了解了广大群众对“互联网+医疗健康”工作的认识和推动“互联网+医疗健康”发展方向,体现了广大网民关心关注卫生健康事业,积极为卫生健康事业发展献智献策的精神。下一阶段,我们将继续围绕信息化支撑全民健康事业发展,积极推进“互联网+医疗健康”工作,更好地满足人民群众日益增长的卫生健康需求。
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