20世纪初，亨利·福特建立汽车生产线，让员工各司其职，这被认为是组织架构的雏形。随着制造业的快速发展，在分工逐渐清晰后，也逐渐衍生出金字塔、事业部、矩阵、扁平等各种组织架构。组织架构的调整，往往与企业家本人乃至公司发展的生命周期密切相关。

　　中国所有互联网公司，或多或少都经历过组织架构和业务调整，但其中调整最频繁的非阿里莫属。马云被认为是最热衷架构调整的互联网领导人，几乎每隔一段时间就会传出阿里巴巴架构调整的消息。

　　2012年，设立淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务、阿里云为七大事业群；

　　2013年1月10日，拆分出25个事业部，以此给更多的阿里年轻领导者创新发展的机会；

　　2013年9月，阿里巴巴成立网络通讯事业部，OS事业部升级为OS事业群，原B2C事业群总裁张勇出任阿里巴巴集团COO，阿里巴巴CEO陆兆禧亲自挂帅移动业务；

　　2014年，阿里集团COO张勇、原淘点点事业部总经理王煜磊、阿里副总裁张建锋得到重用……

　　如果追溯近3年阿里巴巴的架构调整，应该从2015年年底的“大中台、小前台”战略说起。2015年12月7日，由张勇主导了一次调整为“小前台，大中台”的组织架构升级，成立了阿里巴巴集团中台事业群，张建锋担任总裁，中台事业群包括搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部。

　　2018年11月26日，仍由阿里CEO张勇主导了阿里最新组织架构的升级。此次阿里的组织架构升级主要涉及阿里云、新零售技术、天猫三大方面，资料显示：

　　1、阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，CTO张建锋兼任阿里云智能事业群总裁，原阿里云总裁胡晓明将另有任用；

　　3、天猫自我升级和裂变为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块，靖捷将继续担任天猫事业群总裁、原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁、原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。

　　不管是阿里云的升级，还是新成立的新零售技术事业群，都透露出技术作为这家公司的中台，被进一步向集团整合集中，以保证天猫、淘宝、饿了么、盒马、优酷、高德等业务单元能够在统一的技术平台上运行。

　　2018年投资者日上，张勇首次对外提出“阿里巴巴商业操作系统”的概念，在阿里巴巴经济体中，包括购物、娱乐、本地生活等多元化的商业场景及其形成的数据资产，与阿里正在高速推进的云计算结合，共同形成了独特的阿里巴巴商业操作系统。在这个操作系统当中，各个商业部门既产生数据，又运用数据，形成了一个庞大而丰富的有机循环。阿里需要持续更新其“商业操作系统”的内核，以适应历史机遇和未来的新型命题。

　　制度、人和文化的完美融合，这对于很多公司都是愿景，但切实发生在阿里身上。在中国再没有哪一家互联网公司，像阿里巴巴这样，实现从B2B到C2C，再到B2C、企业服务等不同类型的持续业务迭代，并从PC互联网到移动互联网时代始终没有掉队，还成长为一个每一天都在扩展边界的阿里巴巴经济体。这背后其实有强烈的价值观和组织体系的牢固支撑。制度、人、文化三足鼎立，背后则是阿里强大的人才战略和组织战略。

　　在组织管理上，张勇曾多次提到组织结构运营方式的升级。他认为，未来企业要适应市场的变化，一定是从组织结构根本上进行自我改革和升级。重构自己，带来业务的重构和市场的重构，向组织升级要执行力，以组织升级为战略变革的先导。

　　腾讯创立以来，先后经历过三次重大战略升级和架构调整。这种组织架构大变革几乎每七年才一次，业界有观点戏称这是腾讯的“七年之痒”。

　　第一次是2005年，腾讯采取了横向事业部制，推出了BU（Business Unit）事业部制，使其由一家初创公司转向规模的生态协同，从单一的产品变成了一站式的生活平台。

　　第二次是2012年，3Q大战之后，为应对移动互联网浪潮，腾讯又将事业部制升级为事业群制。腾讯将BU升级为BG（Business Group）事业群制，确保腾讯从PC时代走向移动互联网时代，并建立起了开放的生态。

　　2018年9月30日，腾讯官方宣布，将进行成立19年来的第三次大规模组织架构调整。在原有七大事业群（BG）的基础上重组整合成六大事业群。

　　具体来说，原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）将会保留，而新成立了云与智慧产业事业群（CSIG）和平台与内容事业群（PCG）。

　　从调整来看，腾讯此次新成立了两个事业群，分别是云与智慧产业事业群（CSIG）与平台与内容事业群（PCG）。前者是完全新成立，后者是将原有的三个事业群原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）整合为平台与内容事业群（PCG）进行整合。

　　云与智慧产业事业群主要整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案，即这些业务都是To B的业务，这也是腾讯近年来发力的重点。之前，这些To B业务分散在腾讯原有七大事业群中间，不利于资源整合。此次腾讯单独将To B业务成立新事业群，可以看出腾讯在这个领域“集中力量办大事”的决心。

　　具体产品上，新成立的云与智慧产业事业群包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线，目的是在帮医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型，这也符合腾讯近年来对自己“做各行各业的数字化助手”的定位。

　　事实上，在腾讯具体收益上，To B业务也贡献不菲。去年上半年腾讯财报显示，腾讯的其他业务收入录得同比81%及环比10%的增长，主要是支付及相关金融服务以及云服务的贡献。腾讯支付业务用户6月末月活跃账户已逾8亿，日均成交量同比上升逾40%。腾讯云的收入同比翻倍。在2016年与2017年，腾讯云的收入增长都超过了100%。

　　与此同时，腾讯还会成立技术委员会，并升级整合新的广告营销服务线。通过内部分布式开源协同，加强基础研发，提高技术资源的利用效率。此外，腾讯还表示将会持续投资未来前沿基础科学，继续加大对AI实验室、机器人实验室和量子实验室的投入。

　　这次是第三次战略升级，腾讯方面称是由消费互联网向产业互联网的前瞻思考和主动进化，也是对自身“连接”的使命和价值观的传承。

　　马化腾将这次调整可以归结为三个关键词：“革新”“升级”“腾讯迈向下一个20年的新起点”。同时他还直接表示，互联网的下半场属于产业互联网，上半场通过连接，为用户提供优质服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。作为一家以互联网为基础的科技和文化公司，技术是腾讯公司最坚实的底层基础设施，面向AI以及即将到来的5G时代，腾讯将以技术为驱动引擎，探索社交和内容融合的下一代形态。

　　“我们需要时刻保持清醒，充满危机意识和前瞻性，才能引领腾讯进入下一个时代”，腾讯公司总裁刘炽平表示，“连接一切”是腾讯的战略目标，“通过互联网服务提升人类生活品质”是腾讯铭记于心的使命，它们是腾讯不断进化的动力。在互联网的上半场，腾讯储备的经验和优势将成为迎战互联网下半场的利器，但同时腾讯必须以“计分表重新清零”的心态，谦卑又进取地面对新旧产业和互联网的融合趋势，主动进化，扮演好“连接器”和“生态共建者”的角色。

　　与阿里云相比，腾讯云起步较晚，但依托游戏、视频领域的深耕，腾讯云快速占据一席之地。腾讯云已经从游戏、视频等垂直行业入手，大力拓展了金融、医疗、电商、旅游、移动应用、在线教育等领域，很快便扩展到百余个业务场景。

　　对于中国科技互联网发展来说，BAT的每一次变革都既受潮流引领，又在引领潮流。如今腾讯所进行的战略与组织架构调整，势必会进一步推动前沿科技的行业落地，引发一轮新的行业大战。

　　美团联合创始人&高级副总裁王慧文曾对美团组织架构调整进行过说明，他称，“美团是2010年成立的，每一年都有这个体量的组织架构调整，甚至有的时候一年有两次。很重要的是要了解外部环境的变化，环境变，你不变，你就不可能跟得上环境的变化。我们做这个很有规律，基本上是每年年底。不见得有什么特殊的业务。”

　　2017年12月1日，美团点评曾做过组织架构的升级，CEO王兴通过内部信宣布了公司的组织升级方案。

　　在前台业务体系上，美团点评成立新“到店事业群”和“大零售事业群”，分别由张川和王慧文担任总裁。新到店事业群，整合了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务，意在增强全场景用户体验。大零售事业群，统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务，强化外卖配送网络，建设生鲜零售等新能力，全面布局大零售生态。由王慧文、姜跃平、郭万怀、王莆中、杨锦方组成大零售事业群班委。同时，成立“出行事业部”，由王慧文负责。

　　基于此次升级，美团点评将构建起新“到店事业群”、“大零售事业群”、“酒店旅游事业群”以及“出行事业部”四大业务体系。中后台体系建设也成为此次组织升级的重点。在内部信中，黄海被任命为点评平台负责人、广告平台负责人，与张川搭档。美团平台继续由陈亮负责，建设旗舰级生活服务用户入口。

　　2018年9月20日，成立8年的美团点评在港交所正式挂牌交易，成为香港第二家“同股不同权”上市公司。在上市后不久，美团即开始了新一团的组织架构调整。

　　2018年10月30日，美团点评CEO王兴通过内部信宣布了公司最新的组织升级。王兴在内部信中称：为更好的践行“让大家吃得更好，活得更好”的使命，适应公司“社会企业”的新阶段，我们将再一次升级组织。此次调整中，美团点评将聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS场景，升级前台业务体系，强化中后台支撑和保障能力，升级公司综合管理体系。这是美团点评在完成新一轮40亿美元融资后的首次组织升级。

　　在前台业务体系上，美团点评成立新到店事业群和大零售事业群，分别由张川和王慧文担任总裁。新到店事业群，整合了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务，意在增强全场景用户体验。大零售事业群，统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务，强化外卖配送网络，建设生鲜零售等新能力，全面布局大零售生态。由王慧文、姜跃平、郭万怀、王莆中、杨锦方组成大零售事业群班委。同时，成立出行事业部，由王慧文负责，继续探索创新，为消费者提供更丰富、优质的出行选择。基于此次升级，美团点评将构建起新到店事业群、大零售事业群、酒店旅游事业群以及出行事业部四大业务体系。

　　为了保障公司业务的快速发展，中后台体系建设也成为此次组织升级的重点。在内部信中，黄海被任命为点评平台负责人、广告平台负责人，与张川搭档，提升用户体验，增强商业化能力。美团平台继续由陈亮负责，建设旗舰级生活服务用户入口。

　　在此次中后台的组织升级中，王兴亲率成立了数据战略委员会、业务管理委员会和安全委员会，陈少晖和穆荣均分别担任业务管理委员会和安全委员会的常务副主任。

　　此次美团的组织升级，亦获得了投资者及资本市场的认可。多个国际大行发布关于美团点评研报，表示看好美团点评的商业前景及盈利模式。其中，摩根士丹利给予了超配评级，指出美团电子商务服务平台核心业务的增速已快于阿里巴巴的实体电商业务及腾讯的在线游戏这两大核心市场。同时，高盛认为美团点评向用户叉销售多样化生活服务的强大执行力可使其超越当前其它的竞争对手成为中国本土消费市场的主要领导者。龙8long8国际