1张图带你了解互联网产品和运营

 

  确定做什么产品:pest分析模型、sowt、波特五力、存量市场与增量市场分析等

  step1.明确调研目标:假设我们的目标是寻找短视频领域的市场机会,从而确定产品方向

  app具体满足了用户什么样的需求,占据哪个细分市场,包括:产品定位,用户画像,核心竞争力,满足用户什么需求

  需求侧采取一对一面谈形式对50名用户进行调研,一手资料确保调研信息的直观准确性

  最长使用的3个短视频app&为什么常用这款app:收集挖掘用户对于短视频的消费需求

  娱乐消遣(60%~70%):睡前、睡醒、蹲坑等时候无目的碎片化的被动消费,例如抖音、快手、皮皮虾、火山小视频等——一片红海

  兴趣爱好(20%~30%):周末或者晚上的整块时间有目的的主动消费,例如B站和小红书——消费时间尚未完全碎片化,且相对蓝海

  获取资讯(5%~10%):早晚、上下班的碎片化消费,例如微博,市场天花板较低且有垄断型app存在

  分析得出的市场机会:做以兴趣内容消费为主,碎片化消费,强调社区互动的短视频app

  市场分析:市场机会=产品方向——兴趣内容消费为主,碎片化消费,强调社区互动的短视频app

  定义产品:在已知产品方向上,深挖用户需求。对目标用户进行面对面的深入访谈

  内容消费的深层需求和动机是什么?兴趣内容背后,通过内容消费获得情感连接(诸如寄托感、陪伴感、归属感)以及代理体验

  什么样的内容和功能满足了用户这些需求?真实非表演的人格化的内容;社区感受,有社交感

  定义内容:依据用户需求,梳理总结内容特征,例如看视频内容&评论。不同身份/职业的真实、人格化日常

  数据分析验证:对标平台头部内容数据分析与总结。数据:粉丝量、播放量、互动量

  为什么要情感连接:生活在物质极大丰富的年代,对物质与精神有着双高要求;通过互联网寻求独而不孤的体验

  能通过市场分析、数据分析发现潜在的市场需求、用户需求,有能力将需求转化为可落地的方案,并组建团队将需求实现的人

  解决问题:能将现有方案执行到位;能提出方案并执行到位;持续学习,方向性探索

  解决人:说服别人支持你的方案;说服别人如期落实你的方案;保持团队的战斗力

  有辨识度、区分度(好打出来,避免英文,元音等);传播成本低;具有对目标用户使用产品情境唤起的能力

  结合名称、内容风格及产品定位;与现有APP有区分度;与UI色调保持一致;种子用户投票选出

  产品的职责:需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、交互设计、原型及文档等这些看不见的工作,基本上,很少出现在产品第一线

  运营:是直接面对用的一线作战人员,内容、推广、渠道、营销,所做的全是围绕“用户”这个目标来做

  产品的底层逻辑:通过个性化算法,从海量的内容中,将用户感兴趣的内容推送给用户,以创造流量

  内容运营要解决的主要问题是什么:内容的获取,如何获取海量内容;如何获取大量的流量价值更高的头部内容;内容的分发(一部分由运营来做,另一部分由推荐团队负责)

  变现的手段:流量收益、商业化(建立在流量基础之上)、电商(建立在流量基础之上)

  平台影响力运营-广泛触达-获取头部内容之外的海量内容:榜单(新榜、清博等)、朋友圈、开放平台

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